幫助中心

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從建立錢包到查看交易狀態,依實際操作情境找到對應說明。遇到問題時先保存必要資訊,不要向任何人提供助記詞或私鑰。

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依問題類型快速查找

01

建立與備份

了解建立或導入錢包、離線備份助記詞與設備安全原則。

02

網路與資產

查看添加網路、收發資產、交易雜湊與確認狀態。

03

DApp 與授權

處理連接、簽名、代幣授權、取消權限與風險識別。

建立錢包

在可信設備與正式來源中完成建立,記錄並核對助記詞順序。不要將備份交給他人代存。

備份助記詞

採用離線方式保存,避免截圖、雲端同步、電子郵件與聊天傳送。定期確認備份仍可辨識且保管位置安全。

添加網路

只使用可信來源提供的網路名稱、鏈識別、RPC 與瀏覽器資料。添加後先核對目前所選網路。

資產收發

接收時同時提供網路名稱與地址;發送時核對完整地址、代幣、數量、費用與備註。

DApp 使用

確認網域與連接網路,閱讀每次簽名。遇到要求助記詞、私鑰或遠端控制的情況立即停止。

常見故障

若交易未確認,先查詢交易雜湊與網路狀態;若資產未顯示,確認網路、代幣合約與節點同步,不要重複操作。

繼續探索 TokenPocket

依照目前的操作情境查看相關說明,並在送出交易或簽名之前完成必要核對。